règles de confidentialité
🔒 Politique de confidentialité – Camalarm
Dernière mise à jour : 30/06/2025
Camalarm s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées en conformité avec le RGPD.
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📌 1. Qui sommes-nous ?
Camalarm
Société spécialisée en alarme, vidéosurveillance et télésurveillance.
Adresse : 6 route de la foret de la trappe 61270 la chapelle viel.
Téléphone : 02 33 24 07 57
Email : contact@camalarm.fr
SIRET : 94113135100012
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📋 2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité (nom, prénom)
Coordonnées (email, téléphone, adresse)
Informations liées à votre sécurité (type de système installé, historique d’intervention)
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
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🎯 3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Installer et assurer le bon fonctionnement de nos systèmes
Assurer la sécurité de vos installations via notre centre de télésurveillance
Gérer votre contrat et votre facturation
Respecter nos obligations légales
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⚖ 4. Base légale
Vos données sont traitées sur la base :
Du consentement (formulaire en ligne, cookies)
Du contrat (commande de prestation)
De notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
Des obligations légales (facturation, litiges)
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⏳ 5. Durée de conservation
Données client : jusqu’à 3 ans après la fin du contrat
Données contractuelles et comptables : 10 ans
Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
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👥 6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Notre centre de télésurveillance
Nos sous-traitants techniques (hébergeurs, installateurs agréés)
Les autorités en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
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🛡 7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (cryptage, pare-feu, accès limité) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
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🧾 8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
Accéder à vos données
Demander leur rectification ou suppression
Limiter ou vous opposer à leur traitement
Demander leur portabilité
Déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Contact pour exercer vos droits :
📧 contact@camalarm.fr
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🍪 9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer votre navigation
Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
Afficher des contenus adaptés
👉 Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies via notre bandeau de consentement.
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🔁 10. Mise à jour
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version en ligne est toujours la plus récente.
Dernière mise à jour : 30 juin 2025
